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Nosotros

Somos WeConnect

Proveemos soluciones en telecomunicaciones a medida, combinando eficiencia y conocimiento para alcanzar los objetivos de cada cliente con innovación y los mejores costos.

Con más de 10 años en el mercado y equipos multidisciplinarios distribuidos en todo el país, logramos ser líderes en las plazas donde operamos.

📋 Licencia ENACOM — Operador Nacional
Misión

Brindar servicios de telecomunicaciones, internet y televisión a personas y empresas para que estén más y mejor conectados, utilizando la mejor tecnología disponible.

Visión

Ser la compañía preferida por los clientes en todas las plazas donde operemos, siendo socios tecnológicos de sus necesidades con innovación constante.

Contacto

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Nuestro equipo responde en menos de 24 horas.

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Términos y Condiciones

1. Objeto del Servicio

WeConnect provee servicios de telecomunicaciones, incluyendo internet por fibra óptica FTTH y televisión digital, en las localidades donde opera con licencia ENACOM como Operador Nacional.

2. Contratación y Activación

La contratación se formaliza con la aceptación del presente contrato y la instalación del servicio en el domicilio del cliente. El alta queda sujeta a la verificación de cobertura en la dirección indicada.

3. Facturación y Pagos

El servicio se factura mensualmente de forma anticipada. Los medios de pago aceptados son tarjeta de crédito, transferencia bancaria y Mercado Pago, cada uno con sus respectivos precios según el plan contratado.

4. Velocidades y Calidad del Servicio

Las velocidades publicadas corresponden al máximo disponible en condiciones óptimas. WeConnect garantiza un mínimo del 70% de la velocidad contratada en el enlace de acceso.

5. Equipamiento

Se entrega un router WiFi 6 en comodato para uso exclusivo del servicio. El equipo debe devolverse en buen estado al momento de la baja. El cliente es responsable por el cuidado del equipamiento.

6. Plazo y Cancelación

El servicio no tiene permanencia mínima obligatoria. El cliente puede solicitar la baja en cualquier momento notificando con 10 días de anticipación.

7. Política de Privacidad

WeConnect protege los datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La información del cliente se utiliza exclusivamente para la prestación del servicio y comunicaciones relacionadas.

8. Soporte Técnico

El servicio de soporte técnico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, a través de los canales habilitados (teléfono, WhatsApp y portal web).

9. Jurisdicción

Para cualquier controversia derivada del presente contrato, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios competentes de la localidad correspondiente.

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